常州市中醫(yī)院
認(rèn)證信息>
資質(zhì)認(rèn)證
經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
證件號(hào)碼：
企業(yè)名稱(chēng)：常州市中醫(yī)院
法定代表：
有效期至：
資質(zhì)類(lèi)型：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
行業(yè)資質(zhì)
機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：常州市中醫(yī)院
法定代表：
有效期至：
資質(zhì)類(lèi)型：醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證
國(guó)企 三級(jí)甲等綜合醫(yī)院
5
效果：5
環(huán)境：5
服務(wù)：5
擅長(zhǎng)：補(bǔ)水保濕、美白嫩膚、痘肌改善、淡斑、改善疤痕痘印
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私信
接待流程
- 預(yù)約與掛號(hào)：
- 線上預(yù)約：患者可通過(guò)微信公眾號(hào)（如“常州市中醫(yī)醫(yī)院”“微醫(yī)健康”“常州醫(yī)保”）、微信小程序、手機(jī)APP（如“微醫(yī)”）等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)間。
- 線下預(yù)約：醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓一樓客戶(hù)服務(wù)部及門(mén)診各樓層自助掛號(hào)收費(fèi)機(jī)提供現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)，患者可憑有效身份證件辦理。
- 掛號(hào)后就診：預(yù)約成功患者按預(yù)約時(shí)間到院，已繳費(fèi)者直接至科室候診；未繳費(fèi)者需先至門(mén)診窗口或自助機(jī)繳費(fèi)取號(hào)，再憑掛號(hào)憑條候診。
- 分診與導(dǎo)診：
- 咨詢(xún)臺(tái)/導(dǎo)醫(yī)臺(tái)：患者對(duì)掛號(hào)科室不熟悉或病情不明確時(shí)，可前往咨詢(xún)臺(tái)或?qū)пt(yī)臺(tái)，工作人員將根據(jù)癥狀和主訴指導(dǎo)掛號(hào)科室，并介紹就診流程。
- 分診臺(tái)安排：患者憑掛號(hào)憑條至分診臺(tái)，工作人員根據(jù)到診順序安排就診，病情較重者可優(yōu)先安排。
- 候診與就診：
- 候診區(qū)等待：患者按分診順序在候診區(qū)等待叫號(hào)，可通過(guò)呼叫系統(tǒng)顯示屏或掃碼查看排隊(duì)進(jìn)度。
- 醫(yī)生接診：醫(yī)生詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病情、癥狀，進(jìn)行必要檢查后制定治療方案，開(kāi)具檢查單或藥品處方。
- 檢查與取藥：
- 繳費(fèi)與檢查：患者持檢查單至繳費(fèi)窗口或自助機(jī)繳費(fèi)，隨后前往相應(yīng)科室完成檢查。非即時(shí)出結(jié)果的檢查需記錄取報(bào)告時(shí)間及地點(diǎn)。
- 取藥流程：需取藥患者憑處方至藥房窗口繳費(fèi)取藥，藥師核對(duì)藥品信息后發(fā)放。
- 結(jié)算與離院：
- 費(fèi)用結(jié)算：完成檢查或取藥后，患者至收費(fèi)窗口或自助機(jī)結(jié)算費(fèi)用，工作人員提供費(fèi)用清單及發(fā)票。
- 離院指導(dǎo)：醫(yī)生或護(hù)士提供出院指導(dǎo)及醫(yī)囑，包括后續(xù)治療計(jì)劃、注意事項(xiàng)等，確保患者離院后正確執(zhí)行治療方案。